Ao fazer uma cópia de uma chave, um associado cortou-a incorrectamente duas vezes. Isto é bom, mas ele expressou frustração desnecessária comigo (embora tenha sido erro dele, duas vezes, o que me deixou à espera durante 15 minutos...) Ele até declarou que a chave cortada incorretamente era a mesma que a nova cópia que ele fez, embora fosse visualmente óbvio que não eram. Em qualquer caso, o processo de corte da chave leva 2 minutos, então não tenho certeza porque ele estava tão defensivo e irritado.

O tipo com quem lidei no esquadrão dos totós foi muito rude. Não me pareceu que ele se importasse em ajudar as pessoas e como se eu o estivesse a incomodar. Esqueci-me do meu disco rígido externo que precisava e perguntei se podia deixar o disco mais tarde e ele disse que sim, mas depois disse que não. Ele também não foi capaz de ajudar com a minha questão da Apple ID. Eu escrevi uma descrição do que eu precisava de ajuda quando fiz o aplicativo e ninguém ligou para me dizer que não podia ajudar com isso. Eu desperdicei minha manhã completamente e vou esperar que o Genius Bar abra na Apple, pois eu sempre tive um ótimo suporte ao cliente lá.