Hoje eu tive o privilégio de receber um excelente serviço ao cliente e quase compensei alguns dos maus serviços que recebi no passado, mas hoje o gerente de plantão foi muito agradável eu estarei de volta eu não confiaria na compra de presentes para ninguém porque a política de retorno é muito curta, então se você comprá-lo e oferecê-lo e não funciona você poderia ficar sem, mas há um bom serviço ao cliente

O gerente da loja neste local (Baytown Rent A Center) é muito rude e não cuida de seus clientes da maneira que ela deveria. Todas essas outras empresas estão atrasando os pagamentos mensais e trabalhando com seus clientes, como Conns, Complexos de Apartamentos, Baytown Utilities devido ao furacão Catastrophe Harvey e este gerente de loja do Baytown Rent A Center enviou um funcionário do Rent A Center para minha porta de entrada para ameaçar-nos a fazer um pagamento. Então, quando aparecemos na loja para fazer um pagamento, ela optou por mostrar um mau atendimento ao cliente, interrompendo-me enquanto eu falava com o meu noivo... o que me desencadeou a dizer-lhe, a interromper-me enquanto eu consultava o meu noivo e também fazendo os comentários que eu não tenho que reescrever a sua conta se eu não quiser também. A Cooperate Office não tem nada a dizer sobre o que fazemos aqui na nossa loja. Então ela optou por se afastar do nosso serviço e cobrar o nosso pagamento dizendo que não tem que lidar com isso. Eu nunca mais vou dar Rent-A-center do meu negócio no Baytown Location e eu planejo cancelar meu contrato dentro de um mês. Esta empresa não receberá nenhuma indicação minha devido à má atitude dos gerentes de uma loja e ao mau julgamento das chamadas. A minha conta não está sequer 30 dias atrasada. E nós nos oferecemos para fazer um pagamento parcial agora e depois pagar o resto na próxima semana. Eles disseram que tínhamos de pagar o que eles estavam a oferecer ou eles viriam buscar os nossos móveis.