Eu precisava urgentemente de um item que só eles tinham em stock, o meu marido estava nos cuidados intensivos no hospital, então eu estava com pressa, perguntei à 1ª funcionária que vi se ela me podia apontar na direcção certa, ela apenas disse que não sabia, a 2ª funcionária ignorou-me, e a 3ª funcionária disse-me que eles não levavam esse item, mostrei-lhe a informação (website onde dizia que os tinham em stock) depois de olhar para o meu telefone, ela disse que eu tinha de encomendá-lo online. Eu fui muito educado até ser escovado pela 3ª vez e mesmo assim eu só perguntei se eu parecia estúpido, todo mundo sabe que você não tem que comprar algo online se eles têm muito em estoque. Eu NUNCA voltarei a entrar naquela loja! Se você quer ir lá muito bem, não espere nenhum tipo de ajuda dos funcionários! Eu mesmo comecei a procurar no dept que eu pensei que seria & 1 estava apenas em uma prateleira como se alguém tivesse acabado de deixá-lo lá, Graças a Deus. Não consegui obter nenhuma assistência. Nenhuma!

Este lugar é um ripoff!! A minha mãe recebeu um colchão defeituoso. Tem um afundamento. Eles recusam-se a dar-lhe outro. Ela tinha de poupar o dinheiro para o colchão. Agora ela está a ser lixada!! Eles não a reembolsam ou dão-lhe outro colchão. Tenham vergonha! É assim que tratas os teus clientes? Estou horrorizada com um serviço tão mau.