O serviço ao cliente é óptimo... se alguma vez conseguires contactar alguém. Em pessoa, leva muito tempo para conseguir ajuda. Ao telefone, é praticamente impossível. Nos vários telefonemas que fiz e *horas* desperdiçadas discando ou em espera, eu nunca consegui falar com ninguém. É mais rápido para mim atravessar a ilha do que chegar a qualquer um nesta loja. Como estou postando ainda estou no tom de discagem inicial, perdendo mais 15 minutos do meu dia apenas para consertar um problema do Home Depot feito no meu pedido.13JUL20 EDIT: Trouxe isto para baixo mais 2 estrelas. Os empreiteiros que contratei para uma instalação de pavimento trabalharam com HD para obter os materiais para a instalação e o Home Depot forneceu novamente materiais incorrectos e quantidades incorrectas do material, mesmo depois de insistir que o material "estaria bem" para a instalação. Agora o cronograma de instalação é afetado negativamente, uma vez que o material correto não está em estoque e tem que ser enviado para a ilha. Os outros materiais nem sequer estavam devidamente preparados para a recolha na data de instalação designada. É evidente que a equipe deste HD não tem idéia do que está fazendo. Não se preocupe em vir aqui.

Parei no Home Depot para pegar alguns itens e encontrei tudo o que precisava a um bom preço. Quando comecei a pagar pedi um desconto aos meus veteranos e ao contrário dos Lowes aqui você tem que fornecer uma prova de serviço. Mostrei ao caixa o meu cartão VA e fui avisado que o meu cartão VA não provava que eu tinha serviço militar. Fiquei chocado por ter explicado que é preciso ter serviço militar para obter um cartão VA. Ela disse que ele não atendia aos requisitos do Home Depots e recusou o desconto aos meus veteranos. Se isto é vergonha no Home Depot e eu estarei levando meu negócio para Lowes a partir de agora.