A melhor compra atingiu um novo mínimo. Durante anos eu iria lá dentro para ver a nova tecnologia para uma experiência prática. Estava lá recentemente para ver TVs de ecrã grande, depois de ler relatórios de consumidores. Ao discutir isso com o representante da Best Buy, ele me disse que as reportagens dos consumidores eram dirigidas pelos consumidores, e eles não sabiam o que estavam fazendo. Lá se vai a perícia. Saí o mais rápido que pude.

Isto é estritamente do ponto de vista do motorista de entregas. Eu faço entregas aqui apenas uma vez a cada dois meses. Sempre que é a mesma rotina; ninguém está disponível, o número de contacto dado vai para alguém que não tem nenhuma ligação com o frete e que não responde. As últimas vezes que lá estive tive de apanhar funcionários aleatórios que estão a chegar ou a sair para finalmente chegar a um humano e fazer a entrega da carga. Sinto-me mal por apanhar pessoas que não têm nada a ver com isso, mas é assim que acaba depois da corrida que se segue. Um pouco de comunicação iria de longe com este lugar, com certeza.