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Tabacaria in Valença, Viana do Castelo
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A nossa máquina de lavar saiu e cheguei a Florence Appliance muito tarde na hora de fechar. O cavalheiro cuidou do que eu precisava e foi muito paciente. E quando pensei que não podia melhorar, os dois senhores que entregaram a nova máquina de lavar roupa foram extremamente corteses e profissionais. Tiveram muito cuidado para não rasgar nada ou fazer confusão. TIVERAM FALHA. Recomendo vivamente este lugar.
Se eu pudesse fazer esta crítica com estrelas NEGATIVAS, eu faria! Entrei neste local no início de janeiro de 2019 e comprei uma seção. Só a recebi no final de Março. Havia um buraco nas costas, contactei a loja e eles mandaram-me enviar fotografias e disseram-me que enviariam alguém para o reparar. O cara que saiu para repará-lo teve que desmontar tanto antes de perceber que não poderia ser reparado sem fazer novos danos. Ele notou isso e eu entrei em contato com a loja. Eles então me informaram que teriam que encomendar novamente aquele lado para a minha secção. Contactei-os várias vezes durante os próximos dias, semanas e depois meses. Eles continuaram a dizer-me que a encomenda foi colocada (nos tempos em que eu podia até entrar em contacto com alguém) ... Aqui estamos em Janeiro de 2020 e eu tenho YET para receber o reordenado seccional. Eu NUNCA recomendo fazer compras neste local. Vou ligar para a empresa logo pela manhã. Seguido por mim a entrar na loja para mais reclamações. Sou uma mãe muito ocupada, com longas e inconvenientes horas. A minha agenda não me deu muita disponibilidade, mas agora já me dá e vou continuar com este assunto. Sou uma cliente infeliz e isto vai ser bem conhecido.
Bussola PT

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