Encomendou o item Toro errado. Encomendei um ventilador com bateria sem a bateria. Quando recebi, preparei prontamente uma devolução. No entanto, quando liguei para o serviço de atendimento ao cliente para fazer uma recompra de toda a minha encomenda, que foi superior a 700 dólares, recebi aconselhamento jurídico de um operador telefónico que me declarou que seria uma fraude fazer uma recompra para manter o meu Citi a zero por cento durante 18 meses. Expliquei ao advogado que não se trata de fraude e que se eu estivesse no Home Depot eles fariam absolutamente um reembolso e uma recompra. Eu não gosto muito de empresas que não educam/formam seus funcionários adequadamente. Se alguém não sabe a resposta ou como fazer algo, treine-o para perguntar a alguém que saiba. Eu gostaria que você colocasse este termo que você fala.Eu nunca ouvi um termo com qualquer cartão de crédito que não permite devoluções.

Eu adoro este lugar! Eu adoro vintage e produtos artesanais. Fui recebido e com quem falei de forma cortês ao entrar, mas foi aí que terminou o atendimento ao cliente. Associados e vendedores nos ignoraram. Navegávamos e fazíamos compras, mas pelo menos o caixa era fixe e atencioso. Continuo a visitar os dois locais, especialmente nas primeiras sextas-feiras aqui em Greensboro. Eu vou para o produto, não para as pessoas.