Sempre com pouco pessoal. Hoje esperei mais de 20 minutos para ser ajudado. E isso é depois de ter a primeira página de alguém duas vezes. Depois foram precisos mais 20 minutos e 2 vendedores para encontrar os itens, pois o que eu precisava estava na seção de registro de noivas e apenas em exposição. Curiosamente, havia apenas 4 a 5 outros clientes na loja. Absolutamente má gestão!

O nível de incompetência nesta loja (Franklin TN - 224 S Royal Oaks Blvd) é simplesmente impressionante. Vou lá cerca de uma vez por ano, e depois só se não encontrar o que preciso noutro lugar. Cada vez que me lembro porque evito esta loja, hoje preciso de uma pequena peça de encanamento. O corredor estava, claro, fechado. Havia um empregado em cima de uma empilhadeira... a fazer absolutamente NADA. Eu esperei e esperei. Ele estava apenas a olhar para o espaço.... não percebendo o que o rodeava. Finalmente desisti, e agora prometo nunca mais voltar a esta loja. Esta não é a primeira vez que isto acontece, mas é a última vez para mim. Quando saí, os dois rapazes adolescentes de avental laranja ainda se empurravam e empurravam um ao outro no corredor do self-checkout. Obviamente, eles não tinham mais nada para fazer. Não podia haver mais de meia dúzia de clientes em toda a loja do SÁBADO ANTES DO CRISTO. Ficaria atordoado se esta loja durasse mais do que mais alguns meses.