O gerente da loja, Mitch, teve uma má experiência e fez tudo certo. Os funcionários e a gerência realmente trabalham duro para fazer a coisa certa. Eles podem ser uma grande cadeia de lojas, mas os funcionários tratam-no como amigos e família, neste dia e idade de cliques de internet e compras por correspondência, nada bate uma conexão humana e funcionários que valorizam os seus clientes. 5 estrelas.

Encontrados itens de compensação por US$.01. Minha esposa realmente os queria, então nós colocamos tudo o que eles tinham no carrinho e continuamos as compras. Quando fizemos o check-out, os itens de liberação não iriam escanear, então alguém veio para ajudar. Ela pegou os itens e disse que eles não podem vender nada por um centavo. Ela foi extremamente rude e quando eu pedi para falar com um gerente, ela respondeu com um tom condescendente: "Eu já gastei dezenas de milhares de dólares no Home Depot, para negócios e pessoal. Vou levar o meu dinheiro para Lowes a partir de agora.