Marco Valente: Bastante variedade, atendimento simpático e profissional! Mau para estacionar.

André Silva: Fui atendido por uma senhora muito simpática!

Comprei um novo livro Mac 13.3 com retina e depois de 20 dias o disco rígido desapareceu literalmente. Liguei para a Apple e eles imediatamente chamaram a Best Buy para agilizar um retorno, pois isso nunca deveria acontecer. Nunca ninguém pegou. Então eu tive que cancelar meu trabalho e dirigir até a loja. Depois de muito tempo, eles "trocaram" mas não trocaram e agora ainda ninguém atende o telefone. Eles me trocaram com um velho e ultrapassado processador menor, mais antigo e mais pesado MacBook Air, que é a coisa mais sombria que uma empresa pode fazer.

No que diz respeito a Home Depots, esta não está bem armazenada; no entanto, em sua defesa, ela tem a maior seleção de qualquer outra loja comparável na área. Esta loja em particular teria classificado uma pontuação de 2 estrelas se não fosse pela ajuda e cheio de personagens trabalhando nela. Por outro lado, ela teria classificado 4 estrelas, se não fosse por uns poucos funcionários severamente deficientes, que carecem de conhecimentos de ferramentas e hardware combinados com o suficiente de seus números para garantir que pelo menos 1 ou 2 estarão sempre em serviço quando você visitar. O seu ancinho básico e um cabo de substituição para um ancinho de jardim e o funcionário a quem eu pedia orientação informaram-me que não tinham ancinhos de primavera e também que não faziam ideia do que isso era nem sabiam a diferença entre os dois. Eu também fiquei confuso quando usei os termos, ancinho de grama e até mesmo ancinho de folha.... É um ancinho... Há apenas alguns tipos principais... Trabalha-se numa loja de ferragens... Não espero que todos os empregados saibam tudo sobre o stock de uma loja de ferragens... Mas o básico... Quem trabalha numa loja de ferragens... A maior cadeia da área e não mexeu num ancinho ou numa pá... Ou mesmo um martelo. Sobretudo, o bom pessoal compensa e têm lá algumas pessoas com conhecimentos reais e experientes. A loja é pelo menos mantida limpa e razoavelmente ordenada e as filas nunca me fizeram esperar muito tempo.