Eu vim na quinta-feira, 11/7 para comprar uma máquina de lavar e secar, como anunciado na circular que recebi em minha casa. Fui saudado quando cheguei, mas aquele associado e um na parte de trás estavam com clientes. Tive de pedir ajuda depois de uma espera. Uma vez perguntado se eu precisava de ajuda, eu queria ver o produto anunciado. Claro...eles não o tinham mas tinham mais versões de um produto mais caro. Desapontado...

Achei a ajuda na loja maravilhosa quando estávamos a comprar o nosso frigorífico, os nossos problemas começaram após a venda. Disseram-nos que podia demorar 2 semanas para colocarmos o frigorífico. Depois de 2 semanas não tínhamos o frigorífico e tudo o que recebemos quando ligámos foi uma corrida e nenhuma chamada de retorno. O atendimento ao cliente pós-venda deles foi terrível. Levou 4 semanas para conseguir um frigorífico e tivemos que nos contentar com uma marca diferente.

Eu precisava de uma pequena peça para reparar nosso misturador KitchenAid que tinha feito um meio-ganho fora de nosso balcão de cozinha. Encontrei a peça online no The Mending Shed. O custo da peça e do envio eram muito razoáveis e chegaram prontamente. A misturadora estava de volta em condições de funcionamento em curto espaço de tempo. O serviço superou minhas expectativas e como vocês podem resistir a um nome cativante como The Mending Shed?