Estou a escrever esta crítica para expressar os meus agradecimentos a uma equipa da Jetson Clyde e ao seu assistente que veio em meu auxílio e reparou um forno de microondas muito caro mesmo antes do Dia de Acção de Graças de 2020. É uma unidade combinada muito pesada incorporada. Clyde foi muito paciente e explicou todo o processo à medida que prosseguia. A sua paciência foi incrível de observar, pois as tolerâncias eram mínimas. Levou um dia para ele resolver os problemas, em seguida, encomendar a placa de circuito e o magnetrão e outro dia para fazer tudo de novo. Ele e seu assistente terminaram às 16h na noite anterior ao Dia de Ação de Graças e nós estávamos a caminho. O seu assistente trabalhou quase tão duro e aprendeu muito com a paciência e perseverança do Clydes. Jetson sempre foi o melhor e depois de ser cliente por 25 anos, eles ainda são.

Pessoal aqui é a própria definição de não-profissional. Entrei para ver o que a loja tinha para oferecer. Ao entrarmos pela porta da frente, somos recebidos por um empregado (adivinhando) não com olá ou boas-vindas, mas com as palavras que você tem dez minutos. Eu disse com licença, e ele apenas puxa o telefone e se afasta. Atrás do balcão eu vejo dois outros empregados vendo um vídeo no telefone deles. Escusado será dizer que se virou e saiu, não suporta um negócio que está mais preocupado em fechar do que em ajudar um convidado.