Visitei a concessionária com a intenção de comprar um veículo, mas ainda estava na cerca, pois pensávamos que o processo seria difícil e longo. O Travis foi muito útil e respondeu a todas as nossas perguntas. Ele não vendeu demais o veículo no sentido de que não sentimos que ele estava vomitando especificações recitadas para nos colocar em um veículo que não queríamos. Ele ouviu os nossos interesses e nos levou para o veículo que escolhemos. O processo levou cerca de três horas e meia, mas o serviço, profissionalismo e simpatia do pessoal fez com que fosse uma experiência prazerosa. Sentimos que nos ofereceram muita coisa e todas as nossas opções foram exploradas. Até mesmo o custodiante foi muito atencioso. Ela viu que estávamos nos preparando para retirar nossos pertences do nosso comércio de veículos e nos ofereceu uma bolsa de serviço pesado. Apreciei muito esse pequeno gesto.

O pessoal era simpático e tinha a maioria das coisas que eu precisava. Eu precisava substituir uma lata de CO2 pelo meu fluxo de refrigerante e infelizmente não podia como estava fora de estoque. Eles também não tinham um tempo definido ou sugestão para conseguir um outro que não fosse continuar ligando.