Eu tenho mais de 1000 brinquedos na minha colecção que recolhi nos últimos 30 anos. Durante este tempo associei-me a centenas de compradores e vendedores de brinquedos antigos e clássicos. Sem dúvida, a Galeria Lloyd Ralston é a pessoa mais inescrupulosa com quem já lidei. Depois de licitar um brinquedo com uma lista ambígua, paguei por um brinquedo partido que incluía o prémio dos compradores e um custo de envio exorbitante. Eu questionei a Ralston Gallery sobre o brinquedo quebrado e ele disse para mandá-lo de volta e que ele iria consertá-lo. O envio de retorno seria reembolsado pela Ralston Gallery. Após dois meses e quatro telefonemas, o brinquedo foi devolvido ainda quebrado com danos adicionais e algumas das peças faltando. Incluído no pacote de devolução estava uma nota que eu devo dinheiro adicional à Ralston Gallery. Os portes de devolução nunca foram reembolsados. Para aqueles indivíduos que consideram lidar com a Galeria Lloyd Ralston, eu aconselharia que o comprador BEWARE! Pretendo apresentar uma queixa junto do Connecticut Better Business Bureau.

Péssimo serviço ao cliente e mau serviço de entrega. Comprou uma cama de 2.000 dólares e foi informado quando chegaria, nunca o fez. Ligaram para a empresa de entregas e disseram que não tinham registro da entrega. Depois ligaram-me e disseram-me que o camião avariou. O gerente nem sequer pediu desculpa. E ele não queria fazer as chamadas para mim para a empresa, ele só se fez de parvo. Acabou a conduzir desde Fredericksburg para me reembolsar. Muito frustrante. Não há feridos porque é que esta empresa está a ir pelo tubo abaixo.