A minha filha comprou um telemóvel, uma mala e um protector de ecrã em 19/11/19/19. Infelizmente ela deixou cair o telemóvel e rachou o protector de ecrã no dia 21/11/20. . Ela levou o telemóvel de volta à Best Buy para que o protector de ecrã fosse substituído gratuitamente, uma vez que tem uma "garantia vitalícia". Foi-lhe dito por uma associada feminina que não conseguiu encontrar quando comprou o telemóvel por sua conta. Então a minha filha pagou 45 dólares por um novo protector de ecrã e 8 dólares de taxa para o ter colocado. Eles agora vão voltar para as pessoas se você não pagou os $8 antes de eles estarem agora a cobrar esta taxa. Então ela conduziu 25 milhas para casa para encontrar o recibo do seu telemóvel e levou-o de volta para a Best Buy, no entanto aquele associado tinha desaparecido. Então o Nate ajudou-a e disse-lhe que não podia devolver nada, pois ela não pagou os 8 dólares antes. Então, minha filha me ligou e eu a informei que o protetor de tela é uma garantia vitalícia. Ela voltou a entrar e outro associado masculino ajudou-a porque o Nate tinha saído naqueles minutos. O terceiro sócio FINALMENTE fez um crédito pelo protector de ecrã. Que corrida de ratos e brincadeira que lhe fizeram passar. Nós não fazemos lá muitas compras, no entanto, isto é mais um incentivo para não voltar a fazer lá compras!

Tínhamos pedido uma geladeira do Home Depot online e tivemos problemas com a empresa que deveria pegar a geladeira antiga, pois eles nos disseram que voltariam na sexta ou sábado e depois nunca mais voltaram. Telefonámos para a loja Home Depot em Williston para ver se eles podiam ajudar. O gerente muito simpático Josh mandou alguém da Home Depot para ir buscar a nossa geladeira antiga dentro de uma hora após o nosso telefonema. Isto estava bem acima e além das nossas esperanças pelo que ele podia fazer e nós não podíamos estar mais gratos.