Nunca vi um grupo de pessoas que se preocupasse menos com o seu trabalho e serviço ao cliente do que este local. Os pedidos on-line levam 24 horas ou mais para serem processados, embora seja suposto que seja dentro de 2 horas. Nenhum dos funcionários sabe nada sobre hardware ou construção. Toda e qualquer pergunta é respondida com um encolher de ombros. Pergunte a qualquer um que corte algum tapete ou madeira e ele desaparece para não ter que fazer nenhum trabalho extra. De uma maneira geral, poupe tempo e dor de cabeça e vá até os Menards ao fundo da rua. A maioria das críticas positivas para esta loja parecem ter sido escritas pela gerência.

Quando você precisa encontrá-lo e tê-lo hoje, este é um ótimo lugar para parar. Eles têm uma boa variedade de todos os seus bens domésticos. Serviço amigável e informativo, se não for sempre fácil de encontrar. A loja é brilhante, organizada, bem abastecida, um local muito agradável para fazer compras. A única coisa é que este não é um lugar para um caçador de pechinchas.