Pedi ajuda a um associado, ele me disse que não tinha um minuto para fechar o corredor em que eu estava e me apressar e a outro cliente para fora do corredor. Deixei a loja e liguei para falar com um gerente sobre o atendimento ao cliente, e fiquei em espera por mais de dez minutos só para ser desligado. O que já aconteceu com os clientes vem primeiro e o bom atendimento ao cliente, parece que os clientes estão com problemas.

Um excelente serviço vai até ao topo. Com profissionais super conhecedores, grande atenção aos detalhes, e a capacidade de navegar em linhas de tempo complexas. Eu confiaria à Ferguson QUALQUER das minhas necessidades de remodelação. Nunca hesitaria em aproveitar seus conhecimentos para me colocar em uma posição favorável novamente.

A melhor compra que eu já fui também. Quando você entra, eles têm máscara descartável e higienizador de mãos. Os associados de vendas estão alerta e dispostos a ajudar com as suas necessidades. Danny, um dos gerentes da loja foi magnífico; ele realmente ouviu as nossas necessidades e desejos. Nós apenas remodelamos nossa casa, por isso nosso objetivo é colocar o melhor dos melhores, (especialmente a TV) quando se trata de móveis. Danny ensinou-nos na diferença a qualidade de um QLED e de um LG NANO. Ele definitivamente adora o seu trabalho e certificou-se de que nós, como clientes, compreendemos a qualidade dos produtos. Os clientes adoram honestamente e não alguém que apenas quer fazer uma venda; e descuidados com as suas necessidades e desejos. Foi a sua hora de almoço e ele não nos passou para outro associado; ele definitivamente nos apresentou o seu serviço de atendimento 100% ao cliente e ainda estava forçando e outros clientes; que estava precisando de ajuda, chamando trabalhadores extras no chão para ajudá-los. Uma salva de palmas.