Liguei para o centro de consignação para descobrir como fazer alguém olhar para algumas peças de joalharia que eu tinha. Sugeriram-me que fizesse uma marcação e quando entrei, a senhora das jóias estava ocupada com outro cliente. Eu tinha uma peça para ir buscar, por isso tratei disso. Quando terminei, a senhora me avisou que eu estava pronto para ir. Lembrei-a que tinha um compromisso para o qual ela me disse que ainda estava com outra pessoa e que provavelmente levaria mais 10 a 15 minutos. Essa não é a pior parte... Ela deu uma olhada em alguns pedaços que eu tinha em um saco plástico e arriscou dizendo "não" como se o que eu tinha não fosse bom o suficiente. Nem sequer demorou a olhar para mais nada que eu tivesse, por isso saí. Desapontado que uma empresa familiar tivesse um serviço de atendimento ao cliente tão terrível. Eu nunca mais irei a esta loja de consignação!

Tivemos um serviço excepcional na STVA em Bend. Adquirimos vários electrodomésticos para a nossa nova casa, com a assistência de Angelia Aldous. O seu atendimento ao cliente foi tão bom que a procurámos para duas compras posteriores. Ela é conhecedora e acompanha sempre as perguntas e o cronograma de instalação. Sempre ficamos felizes com a seleção na STVA em Portland, e a nossa experiência em Bend é a mesma.