Eu tive um representante de vendas reclamando abertamente para mim e outro representante que eu pertenço a ele porque ele é o próximo na fila para um cliente.... enquanto ele me olhava do outro lado da sala o tempo todo. Quando eu perguntei como funcionava a opção "sem dinheiro para baixo", ele apenas me entregou um pedido e foi embora...... Depois só reapareceu quando me aproximei do meu representante original com a mesma pergunta e lhe disse para sair... não foi fixe.

Quero apenas dizer que o pessoal aqui é muito acomodado. Recentemente magoei o meu pé e eles se certificaram de que eles me resolveram onde eu consegui entregar as minhas lâmpadas e mesas. O atendimento ao cliente é de cinco estrelas e eu definitivamente recomendaria este local à família e amigos. Mais uma vez obrigado American freight!!!!

Eu sempre comprei ferramentas aqui. Eles estocam muito inventário, e a qualidade e os preços são razoáveis. Eu sempre paguei com meu cartão de crédito do Bank of America Business, mas desta vez o caixa me disse que a máquina não aceitaria aquele cartão específico, e não aceitou. Ela me disse que eles estão tendo esse problema há algum tempo e que seu departamento de TI não tem conseguido resolvê-lo. Eu tive que usar o meu American Express pessoal. O seu departamento de TI precisa ser despedido e contratar pessoas competentes. Da próxima vez eu irei a Grainger do outro lado da rua; às vezes vale a pena pagar um pouco mais por um serviço melhor.