Teve de procurar uma opção de bancada, foi ajudada pela Susie no departamento de cozinha. Ela foi muito simpática em levar tempo connosco, pois estava apenas a sair do turno, respondeu a todas as perguntas e ofereceu opções e sugestões. Experiência fabulosa. Mas antes de deixá-la eu perguntei sobre anéis D sólidos, alguma idéia de onde procurar? Eu já tinha tentado antes algumas vezes, sem sucesso. Susie nos levou a um corredor de clips e acessórios para ver um anel D dividido, mas eu expliquei que tinha que ser uma peça, aço ou cobre ou era bom. Como eu estava ferido e usando uma bengala, ela pediu que esperássemos lá um momento e saíssemos. Cerca de 3 minutos depois ela voltou cortando de graça algumas ferragens de um cartão, depois desmontou a peça. Lá estava ele, um anel de aço sólido D, exatamente 1, escondido o resto das ferragens que ela raciocinou que provavelmente era uma peça! Eu estava pronto. Susie deu vários passos além de suas obrigações para resolver este enigma, completamente fora de seu dept., em seu próprio tempo, levando em conta minha condição na época, ela restaurou a fé de que ainda há pessoas que se preocupam com seus trabalhos e seus clientes. Qualquer projecto relacionado com a cozinha, recomendo que se peça ajuda à Susie! A melhor experiência de sempre no Home Depot.

Horrível atendimento ao cliente...... faz 3 dias desde que eu deveria ter recebido meus móveis. Não foi um telefonema de cortesia a expressar um pedido de desculpas, atraso, ou porque não tinham os meus móveis no camião. Fui eu que liguei o tempo todo e continuamente recebi promessas vazias de data e hora. Eu não recomendaria esta loja a ninguém.