Ótimos produtos, preço decente, mas o atendimento ao cliente parece um atirador de moedas. Quando eu estava na área do Garden Center, o trabalhador era tão amigável e prestativo, mas quando eu pedi ajuda na Pintura, o cara me disse que deveria haver outra pessoa, e quando eu disse a ele que ele era o único por perto, ele me ajudou de forma invejosa.

O nosso consultor de vendas, Justin, ouviu as nossas exigências e fez excelentes recomendações para electrodomésticos que vão ao encontro das nossas necessidades, bem como do nosso orçamento. A equipa de instalação e os técnicos de reparação que trabalharam no nosso projecto foram também muito profissionais e um prazer de lidar com eles. O serviço exemplar e as pessoas experientes e conhecedoras reforçam a nossa decisão de utilizar a Builder's Source para o nosso projecto.

Eu comprei um aparelho junto com a instalação da Geek Squad...que foi concluída, mas não 100% correta, de acordo com o nosso eletricista. Estou agora a tentar resolver a situação, mas o tempo de espera para falar com a Best Buy através do seu número 1-800 é actualmente de 1 hora e 37 minutos. E a loja local onde comprei o aparelho indicou que me iriam transferir para a sua equipa de instalação local para discutir directamente a situação...mas tenho a certeza que ela me empurrou de volta para o número 1-800, com base na mensagem gravada e no tempo de espera. Vou dar uma chance a outra loja na próxima vez que eu precisar comprar um aparelho importante (E tê-lo instalado corretamente.... e atender o telefone se eu precisar discutir mais).