Demorei 2 meses a fazer o meu pedido. Está bem. Finalmente recebo a minha encomenda; o e-mail diz que chegará entre as 9h e as 21h dentro de um mês. Está bem, tudo bem. Em minutos, o custo aparece no meu Visa, está bem. Um mês passa e não há entrega; tudo bem, sem problemas. Mas preciso de saber um horário; não me vou sentar em minha casa durante os próximos 30 a 60 dias à espera do camião de entrega. Eu ligo para uma data estimada de chegada. Recusei a pergunta da pesquisa - resposta: desculpe, não podemos registrar sua resposta, clique, desconectado. Eu ligo novamente, desta vez eu digo sim para a pergunta da pesquisa, minha ligação passa para o próximo passo. Eles estão inundados de chamadas telefônicas, ok. A mensagem gravada diz para enviar um e-mail. Neste momento, você não pode enviar um e-mail. Então o que é o prazo de entrega revisto: Ago., Set., Out., Nov.? Quero trabalhar com a IKEA, para não ser ignorado.

Estava à procura de uma máquina de lavar louça para ser colocada num espaço com um chão construído. A Martin appliance foi a ÚNICA empresa que sugeriu um modelo que caberia neste espaço e eu o encomendei imediatamente. Eles realmente conhecem as suas coisas e eu irei até eles no futuro para todas as minhas necessidades de electrodomésticos. As grandes lojas de caixas não têm ideia do que estão a falar. Esses caras fazem. Muito impressionados com o conhecimento deles. Eu também pedi que a máquina de lavar louça fosse deixada lá quando chegasse, e ela chegou à minha porta no dia seguinte de graça. Grande serviço.