Fiz compras na loja e fui fazer check-out. Eu tinha um cartão de presente e quando o cara do check out tentou escanear por qualquer razão que não escanearia. Em vez de conseguir um membro da gerência, ele apenas ficou lá e olhou para mim. Ele disse-me novamente qual era a quantia total. Eu disse-lhe para esquecer isso. Eu sei que estava ocupado, mas o serviço ao cliente era muito pobre.

Quem me dera poder dar um ZERO! O pior serviço ao cliente possível! A senhora do balcão sentou-se literalmente ali e desrespeitou-me na cara enquanto o gerente se sentava ali e me perguntava porque é que eu estava a ficar chateada. Esta não é a primeira vez que sou desrespeitado por um funcionário desta loja, mas certamente será a última. Vou entrar em contato com a empresa o mais rápido possível! Parece que os funcionários aqui não sabem como falar corretamente com as pessoas sem ser paternalistas ou tentar assustar alguém. A mobília pode estar bem (pouco adequada), mas não vale a pena o mau atendimento ao cliente com que terá de lidar!