Departamento de garantia realmente terrível, nossa lavadora está quebrada há 56 dias hoje, nunca uma ligação de retorno, nenhum supervisor retornando chamadas e quando eles saem não trazem peças de trabalho. Simplesmente inaceitável. Hoje 08-27-2020 já se passaram 91 dias sem uma máquina de lavar, o departamento de garantia da Brandsmart está além de inútil. O e-mail abaixo é tão bom quanto o da Brandsmart. Eles vieram e pegaram a arruela e ainda nada. Como é que isto está bem?

À procura de uma nova máquina de secar. Daniel, um estudante universitário do 3º ano, formado em Administração de Empresas, me abordou em uma mansão muito profissional. Ele me perguntou sobre minhas necessidades específicas e me mostrou modelos competitivos na minha faixa de preços. Como havia uma pausa nos clientes, continuamos nos diferentes locais que ele pode escolher para alcançar o melhor de sua paixão pelo seu campo escolhido. Aos 22 anos, um jovem, o primeiro da sua família a ser graduado. Tinha vontade de me ouvir, pois eu não era ele. Best Buy, Danvers, MA.