Uma equipa incrivelmente atenciosa e profissional. Mesmo que eu tivesse que trabalhar remotamente de Ohio para ajudar um membro da família a conseguir uma cadeira de elevador de qualidade, Jill foi acima e além para coordenar uma compra sem problemas e entrega imediata na minha chegada no Texas. James mostrou muita compaixão quando trouxe a cadeira e pacientemente ensinou a minha avó a usar a cadeira. Se eu morasse no Texas, eu nunca compraria móveis em outro lugar. Impressionante trabalho!

Encomendei um portátil que estava à venda nesta loja para entrega no passeio, recebi todos os emails relevantes, dizendo que a minha encomenda estaria pronta para ser levantada em 45 minutos. Aproximadamente 45 minutos depois, eu estava no estacionamento quando recebi outro conjunto de e-mails (apesar de ter pedido mensagens de texto) informando que meu item estava (de repente) indisponível, e que minha encomenda tinha sido cancelada. Como meu dinheiro ainda não tinha sido reembolsado (foi um dia depois) eu não consegui recriar o pedido até hoje, mas agora a venda acabou e o preço é muito mais alto.