O pior serviço ao cliente. Estou a ligar desde segunda-feira e sempre que tenho o número 800 ou fico pendurado na loja. Eles prometeram a minha máquina de lavar no domingo. É na sexta-feira seguinte e ainda não foi entregue e ainda não me sabem dizer quando vai ser entregue. Absolutamente o pior pior serviço ao cliente. E você nem sequer fala com alguém que fala inglês claro. É muito difícil de entender. Se eu pudesse dar-lhes as Estrelas ZERO, eu daria.

Sempre uma experiência um pouco estranha aqui com as pessoas na coleta e no retorno. É difícil conseguir ajuda no chão. Precisava de alguém para ir buscar algo às prateleiras de cima. Encontrei um tipo que disse que ia arranjar ajuda. Cinco minutos depois, ele atirou logo a seguir com outro associado. Algum tempo depois encontrei-o no lado oposto da loja. Gostava mesmo que eles tivessem um Lowes por perto.

Este Home Depot é relativamente bom no geral. Eles têm todos os itens padrão e típicos que as lojas de melhoria e construção de caixas grandes têm. Tudo o que você possa precisar para seus projetos pode ser encontrado normalmente aqui. Eles não são os mais econômicos às vezes, mas normalmente são razoáveis para o preço de mercado do que você está procurando. Este é o único local no Grants Pass, e o próximo Home Depot ou Lowes é em Medford. Grants Pass tem outras opções em termos de melhoria da casa e lojas de construção civil, no entanto, eles tendem a ser limitados na seleção ou especializados na natureza. Além disso, muitas vezes são alternativas caras. A principal desvantagem do Grants Pass Home Depot é a falta de associados em quase todos os departamentos (pintura e eletrodomésticos geralmente tem pelo menos um associado lá). Não é um grande negócio para mim por causa da minha experiência em construção e deste tipo de lojas ao longo da minha vida. No entanto, quando eu preciso de ajuda para encontrar algo, fazer um pedido, pegar um item, qualquer outro cenário, normalmente não há ninguém por perto. Em termos de percentagem, eu diria que é cerca de 75% do tempo. Se esta questão fosse abordada, este local receberia potencialmente uma 5 estrela.