Grande experiência hoje à noite no Fields Ertel Home Depot! Chegou depois de fechar a recolha na calçada. Acenou para os empregados de fora e saiu um homem simpático. Explicou que eu realmente precisava do microondas, mas não queria entrar. Ele disse que não havia problema e alguns momentos depois outro funcionário trouxe o meu item. Grande serviço. Quem me dera ter perguntado os nomes deles. Sempre que uso este local, fico impressionado.

Os gestores, Brandon & Matt, tomaram a nossa situação que começou como um pesadelo de má comunicação de ambos os lados, e inverteram-na completamente. Eu não poderia estar mais grato pelo profissionalismo deles no atendimento ao cliente. A sua compreensão e atenção aos detalhes foi inigualável. Nunca tínhamos tido um problema como este antes e, tanto quanto pude perceber, eles também não tinham. Levou 3 horas e meia para resolver o nosso problema, mas quando foi concluído, eu fiquei 100% satisfeito. Eles certificaram-se disso! Não posso dizer obrigado o suficiente a eles e a todo o seu pessoal. Eles foram incríveis!!