Ótima experiência! Entrei na loja à procura de parafusos M4 para montar a minha televisão na parede. Não tínhamos certeza exatamente que tipo de parafusos eram, então o associado nos disse que podíamos trazer nossa tv para ver exatamente o que precisávamos. Descobrimos, mas eles não carregaram o comprimento que precisávamos, então ele nos ajudou a encontrar outra loja na qual tínhamos o que estávamos procurando. O associado, não me lembro do seu nome, foi uma grande ajuda e super simpático e muito paciente e prestativo. Nunca tinha tido esse tipo de serviço em um depósito em casa. Muito obrigado!:)

Encomendei o meu artigo e dois dias depois disse que tinha sido enviado. Seis dias depois, nunca saiu da fábrica e disse-me para esperar para entregar nos correios. Liguei duas vezes para obter uma actualização e deixei uma mensagem e finalmente na terceira chamada recebo uma resposta. A senhora disse que teria de ligar para o armazém para saber o que se passava. Eu pedi aqui para me ligar de volta dentro de uma hora e ela disse OK. Eu liguei de volta 2 horas e meia depois e eles ainda não tinham resposta sobre o status e se ofereceram para reembolsar meu dinheiro. Aí o site diz que eu teria que discordar 100% de satisfação com isso. Eu não negociaria com esta empresa, a menos que você possa esperar até que eles decidam enviar o item. Muito mau atendimento ao cliente!