Fomos à melhor compra para comprar um frigorífico e o Jeremy estava lá para nos ajudar. Ele excedeu as nossas expectativas sobre a satisfação do cliente. Apesar de ter um pé desconfortável, ele ainda andava por aí e ajudou-nos a medir vários dos frigoríficos que melhor se adaptavam à nossa cozinha. Definitivamente voltar atrás se alguma vez precisar de comprar outro electrodoméstico de cozinha!

Bonito showroom com todos os produtos SubZero e Wolf para ver. Sem pressão e muito informativo. Debbie Rossi nos ajudou pacientemente a avaliar nossas opções e fazer a escolha mais informada para as nossas necessidades. Recomendamos vivamente isto como um ponto de partida para avaliar os produtos SubZero e Wolf. É o showroom dos fabricantes, não um retalhista.

Loja terrível com um serviço ao cliente terrível. Encomendei online para entrega ao domicílio e recebi uma encomenda incompleta. Perguntei ao motorista de entregas onde estavam os outros itens e ele me disse que estava em outro caminhão. Nunca chegou. Liguei para a loja para pedir que nenhum dos artigos entregues fosse entregue (tinha pago pela entrega) e após 20 minutos em espera, um funcionário disse-me que tinham reordenado os meus artigos e que eu os receberia dentro de alguns dias. Nunca recebi uma encomenda ou confirmação de envio, por isso verifiquei o estado da minha encomenda online apenas para saber se os artigos em falta tinham sido marcados como devolvidos e reembolsados. Liguei novamente para a loja para tentar corrigir isto e ter os artigos agendados para entrega e foi-me dito que isto não era possível e quando pedi para falar com alguém mais antigo que pudesse aprovar isto eles desligaram-me o telefone. Basicamente esperando que eu reordenasse e pagasse a entrega de 79 dólares novamente - pelo erro deles. Basicamente, uma empresa desonesta com pessoal desonesto. Cuidado com o comprador. Eu, por exemplo, só irei agora ao Home Depot como último recurso quando não puder obter o que preciso em outro lugar.