Enquanto estávamos a tentar comprar madeira para alguns canteiros, ouvimos outro cliente a pedir ajuda a um associado. O associado não se incomodou em parar, ele disse que eu estava com outro cliente muito rudemente e continuou, o outro cara perguntou se você poderia chamar alguém para me ajudar e o homem muito rudemente disse a ele eu acho que. Escusado será dizer que o Home Depot perdeu o nosso negócio devido à forma como aquele associado tratava outro cliente. O atendimento ao cliente é tudo. Embora eu entenda que o associado estava com outro cliente, ele poderia ter parado, falado com o cliente e se oferecido para ajudá-lo. Além disso, você deveria consertar seu cortador de madeira, esta foi a segunda razão pela qual não compramos a madeira que precisávamos. Precisávamos de algumas.coisas cortadas e estava partida.

Ótima experiência! Posso dizer honestamente que cada vez que precisei de ajuda, recebi-a facilmente, correctamente e encontrei o que procurava. E eu acho que eles estavam sorrindo, mas todos usavam máscara!! Apenas me coloria feliz. Fui até o self check out e lá estava um funcionário mascarado e tenho certeza que estava sorrindo novamente, me ajudou com o objeto no meu carrinho. Eu saí feliz e aliviada, já que home depot é uma das minhas lojas favoritas e antes desta experiência funcionários e clientes não tinham usado máscaras e eu tinha parado de fazer compras lá.