Eu sempre fiz compras no local da praia de Palm Beach. Hoje entrei para devolver um guarda-chuva que tinha acabado de comprar. Abri-o e estava estragado. Não consegui encontrar o recibo no saco. A senhora que me ajudou pediu ajuda ao gerente ao lado dela. Ele era pouco amigável e não tinha nada a dizer. Entreguei o guarda-chuva à rapariga com a caixa e as etiquetas. Eu disse aqui é uma cintura de 20,00 dólares deita-a fora, por favor. Nunca mais vou voltar para o banho de cama e para além dele. Há muitas lojas melhores à volta que podem dar um melhor serviço ao cliente.

O pessoal foi simpático, mas o seu sistema actual de recolha online é caótico, lento e frustrante. Enviados na loja para buscar as pessoas de volta aos carros para fazer o check in e depois os funcionários da loja estavam apenas a vaguear pelo parque de estacionamento a perguntar o que tinha encomendado. Um desastre. Pague qualquer que seja o custo de envio para casa, vale a pena.

Não pode esperar uma hora ou mais por assistência para cortar compensado 4x8. Terceira viagem em uma fila onde vários funcionários levam seu tempo dirigindo empilhadeiras, dimensionando onde colocar produtos no aço, mas não estão dispostos a ajudar em simples rasgos (cortes) de compensado. Estou de volta a Lowes. Não vale a pena o tempo de espera. Desisti desta viagem sem comprar o contraplacado que selecionei. Que vergonha.