Ficou desapontado com os empregados. Telefonou-lhes sobre um item que eles disseram não estar em stock por telefone. Fui até lá pessoalmente para ver que o item estava na janela da frente em exposição e todos os funcionários da frente empacotados em um amontoado, sem sequer tentar ajudar uma pessoa qualquer. Sem venda. Porquê pagar-lhes se eles não fazem o seu trabalho.

"Este é o meu primeiro ano com a Accumulus Advisory, descobri que eles estão comprometidos com o serviço ao cliente, apoio e conhecimento, e estou extremamente feliz com o serviço de qualidade personalizado que eles oferecem. A Accumulus oferece um alto nível de cuidado com uma atenção atenciosa às minhas necessidades atuais. Embora eu seja uma pequena empresa, o serviço personalizado ainda está em um alto padrão. Tenho a tranquilidade de que a minha situação actual está a ser tratada, as coisas são-me explicadas para minimizar a confusão e complexidade. O que distingue Accumulus dos seus concorrentes é a sua atenção atenciosa aos detalhes, a qualidade do serviço e recebo sempre uma resposta rápida a qualquer correspondência que envio".