A empresa fez-me passar pelo sineiro durante meses alegando que não conseguiam reparar o meu sofá que estava dentro da garantia porque não reparavam essa parte do sofá. Fui enviado a duas outras empresas que me apontaram de volta para a AHM, e recusaram-se a fazer o seu trabalho até eu falar com o gerente distrital para forçá-los a realmente fazer o seu trabalho. Os representantes do atendimento ao cliente nunca atendem o telefone e nunca retornam as mensagens de correio de voz. Se por algum milagre eles devolverem o correio de voz, eles terão a certeza de devolvê-lo apenas dentro das horas específicas que você lhes instruir que não pode atender o telefone. Evite a todo o custo, se possível.

Rachel Roberts tem cuidado das minhas contas e da minha vida, durante a maior parte da minha vida profissional (39 anos) Rachel e a sua equipa têm-me ajudado em tempos muito difíceis, ainda mais agora nestes tempos estranhos.

Cliente muito feliz e com certeza estará sempre de volta. Recebi uma cotação imprecisa de um funcionário mais novo ainda em formação. Por essa razão, meu forte desejo de evitar o Wal-Mart e meu orçamento limitado, eles chegaram a uma solução para mim. Também estou impressionado por eles terem vindo cumprimentá-lo e serem tão amigáveis. O melhor atendimento ao cliente que eu já experimentei. Eu não posso expressar o quanto sou grato por ter uma mudança de óleo de qualidade dentro do meu orçamento.