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Esperei três semanas por uma entrega de mais de 2.000 dólares de aparelhos de cozinha, em casa durante todo o dia, sem aparecer, sem telefonemas. Em espera com o cliente desligada durante 45 minutos, levantada e depois desligada. A loja também não atende seus telefones. Como é que esta empresa se mantém em funcionamento? Acompanhamento: esperou duas horas, trinta e cinco minutos em espera, o cliente disse que os aparelhos seriam entregues no dia 12 (sem brincadeira) colocou-nos em espera durante vários minutos e depois voltou e disse que não vê razão para os aparelhos não serem entregues hoje e que a próxima data disponível é 01 de Julho e, em seguida, reajustou a entrega para essa data sem qualquer investigação ou pedido. As mercadorias estão em um caminhão em algum lugar, eles podem mantê-los, no meu caminho até a loja para cancelar a encomenda inteira e ter o nosso cartão de crédito creditado. Nunca mais Best Buy, você nos perdeu.
Esta é verdadeiramente a melhor descoberta do Vale para electrodomésticos. A secção de desobstrução massiva tem sempre grandes negócios. A equipe de vendas sempre foi muito útil e nos acha as melhores ofertas. Comprei 5 electrodomésticos de raiz e amolgadelas e todos eles ainda funcionam bem anos depois e todos os electrodomésticos que tenho são desta empresa. Com certeza vou voltar porque eles sabem como manter um cliente feliz.
Bussola PT

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