A minha experiência tem sido menos do que desejável, especialmente relacionada com o fim do negócio. Eu sempre sinto que você pode dizer a uma boa empresa quando você está enfrentando um problema com sua compra, se eles a apóiam e a fazem certa, minha experiência com Bill Smith até agora é não. $9000 por uma geladeira parece ser um produto bastante caro, então eu acho que eu suponho que seria apoiado por um serviço igualmente bom após a compra, não é assim. Pediram-me repetidamente para levar um vídeo da minha geladeira não funcionando, para que Bill Smith possa enviá-lo para o fabricante para provar que não está funcionando! Sim, eu perguntei isso muitas vezes, simplesmente porque eu não podia acreditar no que eles queriam. Pensei que, simplesmente dizendo-lhes que não estava funcionando, isso seria bom o suficiente, caso contrário, por que passar por toda essa confusão? Espero que eu termine este assunto com eles, mas indo em frente, eles estão fora do meu radar para comprar qualquer coisa.

Encomendou um rato online devido à opção de recolha de 1 hora e ter de correr para outras poucas lojas na área de qualquer maneira. Após 3 horas comecei a correr para as minhas outras lojas e deixei a Best Buy para último. Então 4 horas após a minha encomenda eu entrei e a senhora muito útil no balcão tentou localizar o meu artigo. Depois de mais 30 minutos ela acenou-me e disse-me que este item estava esgotado. Então, depois de perder tempo e esforço para encomendar um rato de $140 eu voltei para casa e encomendei na Amazon. Adivinhe o que melhor comprar.... você perdeu outro. Ele vem buscar-vos, ele vem buscar-vos a todos. O Jeff vai levar-vos a comprar um, trocadilho intencional.