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Eu vou lá muitas vezes, e embora eles não tenham a seleção que Lowes tem, normalmente não é um problema. Mas no último mês, quando procuro um item no site e ele diz que há várias unidades em estoque e eu chego lá, todos eles estão fora. Quando pergunto a um funcionário por que isso acontece, eles apenas dizem que o inventário está cancelado, ou o armazém não os enviou, mas ainda assim eles aparecem como em estoque. Hoje tive um empregado que me disse que alguém provavelmente roubou o item que eu precisava. Era um item de 0,78 centavos, e o inventário dizia que eles tinham 13 lá. Ninguém os roubou. Esta foi a quinta vez este mês que isto aconteceu, por isso acho que vou para Lowes a partir de agora.
Bruce foi completamente acima e além de hoje para minha esposa e eu. Nós nos movemos para comprar uma cadeira com desconto. Bruce não só foi muito cortês e paciente enquanto navegávamos e tomávamos a nossa decisão, mas ele veio lá fora no frio gelado e nos ajudou a colocar a cadeira no nosso carro. Ele foi para as costas e encontrou um cordel e depois estava lá fora mostrando suas habilidades de escoteiro, ajudando-nos a amarrar a poltrona reclinável no nosso veículo. Obrigado Bruce pelo incrível atendimento ao cliente!!

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