Hoje entrei para comprar uma tábua de madeira e mandar cortá-la à medida. Esperei junto com outros 3 clientes. Um cliente saiu louco. Depois de 30mins alguém chegou até nós e nos disse que não podia cortar a nossa tábua, então eu fui buscar a tábua que eu tinha pensado inicialmente em conseguir e esperei e esperei mais 25mins. Eu literalmente tive que ligar para a loja enquanto estava dentro da loja e esperei outros 10mins desistiram e saíram. É uma merda, eu trabalho nos ofícios e este é o meu depósito doméstico local... junte o seu shedepot!

A equipe de vendas inova extremamente bem o produto. Eles foram profissionais e corteses. Sem alta pressão, apenas prós e contras de vários produtos. Os dois vendedores com quem falei tinham mais de 10 anos de experiência cada um nesta loja. O cavalheiro que ajudou a carregar o produto também fez um ótimo trabalho. Eu comprei 3 aparelhos lá desta vez. Tenho ido à Appliance Smart há muitos anos.

Acabei de sair da loja muito chateado. Os empregados são úteis, mas não muitos, por isso é difícil encontrar alguém para o ajudar. Muitas das almofadas de arremesso não estão marcadas, então você tem que gastar muito tempo tentando descobrir o preço para verificar se está no seu orçamento ou não. Mas depois de encontrares um empregado para te ajudar e te dar um preço no item, quando chegares à caixa registadora o preço não é o preço que o primeiro empregado te disse!! mas uma quantia ridícula mais alta nem sequer perto! Então, o que aconteceu hoje é que eu encontro a almofada de arremesso certa, mas sem preço. Um empregado ajudou-me, e nós juntos estávamos à procura de outro travesseiro semelhante ao que eu estava interessado devido era o único em toda a loja. Finalmente encontramos outra, do mesmo tamanho, com a mesma textura, padrão semelhante. Ela disse-me para trazer ambas para a caixa registadora. Então, eu cheguei lá e: linha. À espera. Está bem. Pessoas devolvendo itens, etc... depois a minha vez, mas não encontraram a tag..... Outra à espera. Eles começam a ajudar o próximo cliente. À espera. Depois de demorarem, descobrem que a maldita almofada custava 99,99 dólares em vez de 16,99 dólares. É ridículo! A senhora que estava na caixa registadora com atitude: Queres ou não!? A minha experiência nesta loja é frustrante, não é agradável. Eu perco muito do meu tempo por nada. Os empregados estão mal treinados, não voltam.