Enquanto meu representante de vendas, Shelby Easton é ótimo, minha experiência geral é um zero devido à incompetência do departamento de título/finanças, especialmente Bobby Patel. Eu tenho um caso em que o meu endereço postal é diferente do meu endereço físico. O registo automóvel precisava de ambos os endereços e eles tinham o exemplo do carro que eu troquei. O Sr. Patel garantiu-me que iria falar com o pessoal do registo/título e pedir-lhes que me contactassem para confirmar que conseguiam fazer isto correctamente. Claro que não o fez, e ele negou ter dito que o faria. Eu fiz mais pedidos para que eles me acompanhassem e isso não aconteceu. Agora descubro pelo serviço postal que o correio da Acura Finance e do Sirius, e possivelmente de outros, foi devolvido porque eles nunca receberam os endereços corretos. Sem dúvida isso também é um problema com o registro. Além da incompetência em arquivar minha papelada corretamente, o Sr. Patel tem má capacidade de escuta (ele tenta responder uma pergunta antes de você terminar de perguntar, então ele erra), ele interrompe constantemente, ele diz claramente o que acha que será necessário para tirá-lo do telefone ou do escritório, e ele não faz o acompanhamento. No geral, é uma experiência extremamente insatisfatória. Neste momento, eu não sei o que será preciso para que eles façam isto bem.

Gadgets e gizmos em abundância! Lembrei-me instantaneamente porque raramente me aventuro nesta loja... porque quero tudo o que eles vendem! O serviço ️Customer foi de primeira! Eu tinha chegado aproximadamente 15 minutos até eles fecharem e fui ajudado com muita cortesia por dois funcionários diferentes. Aqui está o pontapé de saída. A maioria dos lugares, infelizmente, tem funcionários pouco profissionais que teriam me deixado desconfortável ajudando-me com um tempo tão curto no seu dia de trabalho ou simplesmente mentir sobre não saber onde o item estava ou se eles até o tinham em estoque apenas para se livrarem de mim rapidamente e voltarem a fechar por hoje. Não é esta a melhor compra no Sunland Park! Não só foram extremamente úteis, como pareceram genuinamente satisfeitos por estarem ao seu serviço. Lembro-me que alguns deles até me perguntaram se eu precisava de assistência enquanto andava de uma área para a outra entre as seleções de itens. Na verdade para mim, este foi um momento de compras tão anti-ansiedade que vou recomendar a todos que tenham alguma tecnologia que precisem comprar ou substituir ou até mesmo apenas perguntar sobre. Obrigado à força de trabalho (gerência/escritório) desta Best Buy por uma excelente experiência de compra!