O meu pai e eu entramos numa segunda-feira à noite cerca de uma hora antes de fechar, tive problemas com os meus detectores de fumo em casa, pensei que provavelmente tinha de os substituir mas não tinha a certeza, quando comprei a minha casa, comprei tudo neste local, juntamente com os meus detectores de fumo uma das minhas luzes LED tinha-se apagado, pensei e precisava de uma correspondência exacta mas parecia que as que tenho já não estavam em stock, por isso precisava de ajuda para encontrar uma semelhante, e tinha dúvidas sobre quais as luzes de sensores a obter para 4 áreas da minha casa.Eu não costumo entrar à noite, mas chegamos lá, havia algumas senhoras na recepção, e senti que não havia muitas pessoas lá, queremos a área de iluminação na parte de trás para o canto do corredor principal e depois de esperar alguns minutos eu fui até os aparelhos para pedir ajuda na partida elétrica, um cavalheiro com um avental em uma cadeira de rodas foi gentil o suficiente para chamar alguém, então esperámos cerca de 5 minutos e ninguém veio, Fui até a recepção e pedi ajuda a uma funcionária e ela disse que chamaria alguém e que eu tinha dito a ela que alguém já tinha páginas de ajuda mas ninguém veio, voltei ao canto do corredor para esperar, alguém que parecia um gerente estava andando com outra pessoa que parecia um amigo pessoal ou um vendedor que ele estava conversando com ele andando pela loja, enquanto isso ainda estamos esperando por ajuda na parte elétrica.O que era irritante é que os funcionários da frente sabiam que precisávamos de ajuda e o gerente estava na frente também, mas não estávamos recebendo atenção, mas eles continuavam olhando na nossa direção, precisávamos de alguns acessórios de pintura também, mas a iluminação era mais importante, de qualquer forma não tivemos ajuda ou qualquer interação e eu disse ao meu pai que teríamos que vir ver o Dave de manhã ele sempre é muito prestativo, mas ele trabalha de manhã, então fomos buscar nossos acessórios de pintura e saímos muito desapontados.Eles geralmente são ótimos, com exceções de algumas pessoas que não estão dispostas a ajudá-lo, há um novo gerente lá dentro, então espero que seus padrões de atendimento ao cliente sejam capazes de supervisionar as necessidades desta loja, especialmente com funcionários que podem não estar fazendo direito pelos clientes.

Legalmente o pior lugar com que já lidei, foi-me dito que as minhas coisas seriam entregues na sexta-feira entre as 14h e as 18h e quando eu vi que eram 5h:30 da tarde e ainda nada que me preocupasse, então liguei para pedir uma actualização e disseram-me que a papelada não estava assinada, por isso não ia ser feita nenhuma entrega, mas mesmo assim, quando liguei às 14h disseram-me que as minhas coisas estavam no camião e prontas para ir, então fui remarcado para hoje sábado e disseram-me para ligar às 10h da manhã para fazer isso logo pela manhã, por isso fiz e disseram-me 12h30-1h30 ok, então esperei, vi que era 13h30 e ainda nada.Ok então agora estou chateado e quando liguei fui recebido com grande atitude porque é claro que agora estou chateado e eles sentem que estou agindo irracionalmente, mas quando me pediram para falar com o gerente Solomon me disseram que ele estava fazendo alguma coisa e que ligaria de volta quando claramente ele era quem tinha estragado a papelada inicialmente e a entrega. E adivinhe o que ainda não há mobília então eu tive que dirigir até este lugar e cancelar meu pedido e receber meu dinheiro de volta porque se este é o serviço que vou receber por pagar mais de mil dólares por mobília, não, não estou fora eu já lidei com alugar um centro antes e tive uma experiência horrível e estava esperando por um melhor, mas acho que as pessoas não sabem mais como fazer seu trabalho