Comprei uma tv para ser enviada para minha casa. Estava estilhaçada. Disseram-me para a devolver à loja mais próxima. Eu marquei um encontro online e apareci prontamente com a minha TV avariada e a loja está fechada. Por que fazer as pessoas passarem por marcar um encontro se é para quando a loja está fechada? No dia seguinte, disseram-me que tinham de fechar inesperadamente. Aparentemente, notificar as pessoas com hora marcada foi pelo caminho. No dia seguinte devolvi a TV avariada para uma que encontrei online, disponível na loja, em caixa aberta e em condições satisfatórias. Cheguei em casa e percebi que não havia nenhum controle remoto. Você não pode montar uma TV inteligente sem um controle remoto e em condições satisfatórias diz que ela não tem acessórios essenciais faltando (e se algo como um controle remoto estiver faltando deve ser detalhado na lista de itens, que não estava). Quando liguei eles disseram que poderiam me vender um controle remoto de 36 dólares que fará a TV funcionar, a experiência de atendimento ao cliente tem sido realmente horrível. Eles não tinham interesse em admitir seu erro ou consertá-lo. As minhas opções eram voltar para a loja (pela terceira vez) e devolver a TV, ou comprar um controle remoto de 36 dólares que não deveria ter sido necessário.Nunca mais vou dar a melhor compra de outro centavo.

A empresa de electricidade por atacado foi recomendada pelo meu empreiteiro geral e por isso fui a esta loja para comprar artigos necessários para a renovação da cozinha e do banheiro. Fiquei extremamente satisfeito com o serviço de atendimento ao cliente prestado. A filha do proprietário, Amanda, foi muito útil ao mostrar-me diferentes acessórios para as gavetas. Ela levou o seu tempo a ajudar-me e eu realmente aprecio isso. Eu não me senti apressada para tomar a minha decisão. Recomendo vivamente que verifique este negócio de propriedade da família. Esta loja tem uma grande variedade de electrodomésticos de gama alta, bem como bons produtos de gama média. Eu encontrei uma loja que eu posso voltar confortavelmente para projetos futuros. Obrigado Amanda pela sua ajuda e pelo seu sorriso.