O atendimento ao cliente é o pior que eu já experimentei. Telefonar várias vezes por semana para finalmente chegar a alguém, quando finalmente respondem são rudes e não se importam. Da última vez que liguei, desligaram a meio da conversa. Sua garantia de 90 dias de dinheiro é uma farsa e eles não querem lidar com devoluções. Eles só culpam a empresa de ferramentas. Esta localização é uma piada.

Tivemos o prazer de lidar com a Lena para a nossa compra da nossa nova máquina de lavar e secar roupa. Ela estava mais preocupada com o que queríamos e com o que procurávamos e depois deu a uma das maiores lavadoras e secadoras de roupa. Não houve pressão para comprar nada, preço excelente, super amigável e acima de tudo muito fácil de falar. Quando chegou a hora da entrega, eles não só apareceram a tempo, mas ligaram cerca de 30 minutos antes de virem nos avisar quando eles estarão lá. O pessoal da entrega foi muito simpático, e instalaram a máquina de lavar e secar sem problemas. Também reviram tudo, responderam a toda e qualquer pergunta que tínhamos. Voltaremos para comprar o que quisermos. (Até voltamos alguns dias depois e compramos uma nova TV).