Eu queria comprar o sony x900h, e o melhor associado de compra disse que estava disponível. Ele aparentemente me deu ao agente Magnolia, que então me cobrou $999 ao invés de $969 pela 65TV, me cobrou $229 ao invés de $207 pelo suporte estendido de 5 anos, e me disse que a entrega não será gratuita e que me será cobrado $50 por ela. Eu perguntei porquê, e ele disse-me que a TV está no armazém Magnolia e não no armazém Best compra. Tudo isto depois de ser o melhor membro da elite de compras. Eles poderiam ter me contado tudo isso adiantado em vez de me obrigar a investir meu tempo. Porque é que a Magnólia não tem a sua própria loja, se é assim que eles lidam com os seus chamados clientes premium.

O pessoal gosta de ficar atrás de vocês e sussurrar uns aos outros, mas vão embora se vocês se voltarem para lhes perguntar alguma coisa. Eu podia ver as pessoas junto à porta mas ninguém respondia quando a pessoa que ia buscar e devolve pedia para alguém fazer checkout quando estava ocupado com outro cliente, mas acho que para além disso é uma loja, acho eu