A maior parte desta revisão é para a KENT de volta ao departamento de COZINHA/APPLIANÇAS somente. Kent tem ajudado minha esposa e eu com nosso projeto de cozinha há mais de um ano. Nós o encontramos pela primeira vez quando estávamos procurando substituir nossa geladeira (antes mesmo de uma reforma na cozinha estar no nosso orçamento) e ele foi extremamente prestativo e orientado aos detalhes (apesar de ainda não estarmos prontos para a geladeira e ele sabia que não seríamos uma venda). Desta vez, estávamos à procura do pacote completo do aparelho de cozinha. Ele foi o mesmo que o primeiro tempo - incrivelmente útil, gentil e paciente. Mais meses se passaram e decidimos refazer toda a nossa cozinha. O Kent sentou-nos e começou a receber detalhes de nós sobre o que queríamos (não tínhamos a certeza de qual o estilo de basicamente tudo). Kent passou meses de seu tempo indo e vindo conosco via e-mail para ter certeza de que o design que ele fez era exatamente o que nós queríamos. Finalmente (depois de atrasarmos o processo), conseguimos um design perfeito. Compramos os aparelhos, armários e bancadas no início deste ano (pré-Covid19), mas as coisas atrasaram-se significativamente (da nossa parte), por isso a nossa instalação não está feita.Sempre que vamos a este Home Depot (Derry Street), fazemos questão de passar por lá e ver o Kent. Ele fez toda essa experiência tão indolor quanto pôde e nós não teríamos retornado tanto se não fosse por ele. Nunca conheci ninguém em nenhuma loja, Home Depot ou não, isso é como Kent. Ele é único, é único, grita honrosamente para a senhora (esqueceu-se do nome) que trabalha principalmente na secção de pintura desta loja. Ela também é muito útil e lembra-se de nós cada vez que lá entramos. Ela é a responsável pela cor da nossa sala de estar! Nós não podíamos decidir pela nossa vida e esta mulher fez isso acontecer! Se eu estivesse classificando apenas a loja e não estes dois funcionários, eu provavelmente daria um 3. Nada mais se destaca ou é especial além destes dois e possivelmente as pessoas no balcão de retorno. Eles são simpáticos, também. 5 estrelas para eles.

Enviei o meu pedido de restauração através de fotos como Jeff pediu; ele respondeu prontamente com uma cotação. Eu concordei com o custo dos reparos, deixei meus itens e eles foram reparados em poucos dias. Para ser honesto, eu não posso dizer onde os itens foram danificados, eles estão como novos!! Eu recomendo altamente Jeff se você tem algo que precisa de reparo.