Acabei de alugar o meu 6º carro da Miami Acura e é uma ótima sensação ver o grande serviço deles ser o mesmo ou até melhor do que a primeira vez que entrei no concessionário. Os Acura são excelentes veículos, mas o que sempre me faz voltar a Miami Acura é o meu maravilhoso e atencioso vendedor - John Sterling. Antes do meu aluguer terminar, sei que vou receber uma chamada do John a avisar-me que está na hora de um carro novo. Ele sempre faz os melhores negócios, é expediente, cortês e tão amigável que torna o processo de mudança de um aluguer tão fácil. Eu recomendaria a Miami Acura pelo seu maravilhoso atendimento ao cliente, preços imbatíveis, e facilidade para alugar ou comprar um carro. E, o seu posto segue o seu vendedor e gerente geral de vendas para descobrir se você está 100% satisfeito com a sua compra é algo que nem todos fazem e apenas exemplifica a excelente relação de atendimento ao cliente que eles constroem a partir do momento em que você está no concessionário.

Quando cheguei, havia uma longa espera no balcão de recolha. Então o meu pedido não estava pronto. Então o escrivão que me estava a ajudar teve de ir buscar a encomenda. Ele informou que não havia nenhum em si mesmo. Ele então disse que talvez seja algum lá atrás. Outro empregado demorou mais 30 minutos a dizer bem, talvez estejam num camião trancado. Então o gerente assistente veio e salvou o dia. Ele me levou para a ilha à procura de outras opções (lá onde nenhuma). Então ele foi acima e além para procurar em uma palete descarregada. E baixo e eis itens onde, em vez disso, ele estava. Eu esqueci o nome dele, mas o gerente assistente no local da via rápida em Cheektowaga ny.