Não tinha a certeza se isto era um Resturaunt Mexicano ou um Appliance Place. Talvez ambos. O showroom precisa de muita atualização. Entrei nesta loja e o vendedor foi muito rude e ficou irritado por eu estar fazendo perguntas para ver qual forno eu queria comprar porque eu não tinha certeza de quais eram as diferenças em cada forno. Eu acho que ele também não sabia. Estou muito desapontada porque este lugar foi altamente recomendado por um amigo. Acabei por ir ao PC Richard e gastar 1.800 dólares num fogão maravilhoso. O pessoal de lá era muito mais amigável e disposto a ajudar.

Minha experiência na Sears Outlet ontem à noite foi maravilhosa. O meu secador tinha morrido e eu estava um pouco frustrada e irritada por ter de enfrentar a experiência de compra do aparelho! A vendedora, Marisa, foi muito gentil e competente. Ela respondeu a todas as minhas perguntas...rapidamente calculou comparações e explicou como funcionariam as diferentes características, em termos de economia de energia, e todas as diferentes opções de pagamento. Ela não foi nada insistente. Ela simplesmente apresentou todas as opções de forma clara. Era mesmo o que eu precisava. Quando você está comprando um aparelho que não foi substituído em 20 anos, há muitas características novas para entender. Eu sei que isso pode parecer uma coisa pequena para algumas pessoas, mas quando estou gastando dinheiro que eu não estava planejando gastar, eu de alguma forma espero problemas e frustração... e SO aprecio gentileza e competência. A Marisa era tudo isso. Eu observava, enquanto fazia compras, e notei que ela tratava todos os clientes com o mesmo tipo de respeito. Foi uma experiência tão boa, graças à Marisa! Obrigada Sears por contratar esta jóia de um vendedor!