Fui recebido com atitude e conselhos contraditórios. Perguntei se meu s20 poderia expandir sua memória e pelo menos um cavalheiro apareceu adiado que eu perguntei. Ele apenas me escovou e à minha mulher dizendo que não podia ser feito e me deixou pendurado. Encontrei outra pessoa que disse que podia. Não tenho a certeza se pode ou não. Normalmente recebo um excelente serviço da melhor compra, mas foi a minha primeira visita a esta loja.

Tivemos uma grande experiência. Tivemos o anúncio de que a loja ia fechar dentro de 5 minutos. Quando estávamos saindo, Elias nos parou e pediu que ele nos ajudasse. Não nos sentimos nada apressados, pois ele nos mostrou vários produtos, respondeu às nossas perguntas e fez sugestões. Foi uma experiência surpreendentemente boa, pois muitas vezes ninguém pergunta se você precisa de ajuda.

Falei com Bruce, um supervisor do apoio primário, e que piada! Ele me aconselhou a devolver o item que eu comprei da minha melhor compra local e encomendá-lo da Amazon. Fale sobre o atendimento ao cliente. Ele então me encaminhou para o gerente da loja. O gerente da loja tentou me apaziguar com um cartão presente de 25 dólares. Acho que eu só devolvo o item.