Eu vi o dono do negócio na cozinha. Eu sorri para ela e disse olá, ela não sorriu ou me cumprimentou. Eu tenho ido a esta loja há anos. Eu lembro-me do seu humilde começo. O meu conselho é que eles não deixem que a fama ou o seu estatuto melhorado os faça esquecer ou ignorar todos os clientes que os ajudaram a chegar onde estão agora.

Eu e mais três mulheres tivemos de esperar 15 minutos por assistência. Você tinha damas a fazer nada a não ser o departamento de pintura foi deixado sem vigilância. Graças a Deus que o Jeff veio em nossa ajuda. Ele estava a tentar ajudar outros clientes e chegou lá assim que pôde. Que vergonha!! Deixando um homem para dirigir vários departamentos. Com empregados preguiçosos sem fazer nada. Uma rapariga nem sequer ligou para nós para que pudéssemos ter ajuda. Juntem-se ou vamos usar o Home Depot. Você só entra na estrela porque o Jeff ajudou.

Muito feliz com várias compras, mas não com as mais recentes. Comprou um par de lavadoras/secadoras LG de topo de gama com pedestais. Hahn os entregou sem pedestais e disse que eles teriam comprado em algumas semanas. Tudo bem, recebi uma chamada cerca de um mês depois para preparar a entrega. Mencionei que eu estava fora da cidade e poderia ligar dentro de algumas semanas quando voltasse à cidade. Liguei hoje para o Bobby, que disse que eles não têm os meus pedestais e que nunca fizeram nenhuma ligação. Tentei argumentar com ele sobre 3 mensagens gravadas que eles tinham deixado no meu telefone. Voltei para a loja, falei com o gerente da loja e mostrei-lhe mensagens transcritas no meu iPhone. A história dele era que ele não sabia quem tinha ligado, mas eles não tinham & não tinham os pedestais. Não, lamento, desculpas ou até mesmo uma tentativa de corrigir as coisas. Eles têm uma grande e incrível seleção de aparelhos. No entanto, eu acredito que eles cresceram tanto que nós somos apenas números em um serviço de vendas e serviços não é o que costumava ser. Posso estar errado. Só o tempo o dirá. Vejamos se eles se estendem e então eu poderia rever esta revisão. Thx, D & N Woolery