O meu marido e eu sempre fomos bem servidos na KIE. Os funcionários da KIE sempre encontraram a parte que precisávamos ou encontraram uma solução que irá funcionar para o nosso sistema de aspersores mais antigo ou outros problemas. Eles têm uma grande seleção. Os funcionários são experientes e prestativos, respondendo a perguntas e aconselhando sobre estratégias que possam ajudar... Nós sempre encontramos o que precisamos e/ou como resolver o problema, então mesmo que esteja um pouco mais longe de nós do que outros lugares, poupa tempo e frustração para fazer compras lá. A sua selecção de novos sistemas e conselhos sobre os que melhor se adaptam às nossas necessidades também nos faz voltar. Há alguns meses atrás, perguntaram-nos sobre uma torneira que íamos substituir, disseram-nos que o fabricante provavelmente ainda a tinha sob garantia e deram-nos os dados de contacto para obter peças de substituição gratuitamente, mesmo que nos pudessem ter vendido uma torneira nova. É bom fazer compras num local honesto e conhecedor, que se preocupa com os seus clientes.

O nosso congelador saiu ontem e o Mario da Serv-U-Appliance pôde vir cá ao fim do seu dia de trabalho para o reparar. Ele diagnosticou o problema rapidamente e foi capaz de repará-lo no local a um custo razoável. Estou muito grato ao Mario e à Serv-U-Appliance pelo seu serviço rápido e profissional. Graças à sua prontidão, conseguimos poupar mais de 300 dólares em comida congelada!