Comprei um conjunto de colchão e uma caixa de molas, por isso, quando revi o meu recibo e vi o erro que o vendedor tinha adicionado acidentalmente um protector de colchão, gentilmente voltei para obter o meu reembolso e o Nate foi rude e furioso por eu estar a receber o meu reembolso. Entreguei-lhe o meu cartão e depois ele atirou o meu cartão para o balcão. Eu não vou voltar e vou deixar as pessoas saberem o tratamento daquele homem, o Nate. Muito rude e desrespeitoso.

A maioria dos caras atrás do balcão de armas com quem falei eram ex-militares e todos eles eram prestativos e amigáveis. Visito frequentemente esta loja para ver que pechinchas eles têm e continuarei a comprar lá num futuro previsível. Assegure-se de pegar um saco de Black Rifle Coffee Company quando sair.

Comprámos uma mesa e quatro cadeiras em Outubro de 2013. Três das cadeiras foram danificadas, contactei a nossa vendedora Heidi e falei-lhe do problema. Ela enviou um técnico e ele disse que não havia como consertá-las e que mandaria Heidi pedir 3 para substituí-las. Então a espera começou.....I liguei para ela a cada 3 meses e em agosto de 2014 compramos uma cadeira de elevador de energia. Falei pessoalmente com Heidi e ela me garantiu que as cadeiras estavam em ordem (ainda) e que estariam em cerca de 3 semanas. Bem....I persegui-as durante um mês após o atraso de 3 semanas. Finalmente há uma semana atrás eu disse-lhes que isto era ENOUGH e o Denny tratou do assunto a partir daí. Recebemos as 3 cadeiras....two eram completamente o estilo errado!! Eu liguei e disse ao Denny que estávamos feitos!!! Nunca menos que nós sentamos aqui, escrevendo esta crítica nas cadeiras erradas!!! Hoje vamos fazer uma viagem de duas horas para recuperar as nossas cadeiras velhas e danificadas. Falámos com a Heidi sobre este GIANT MESS UP e ela NÃO assumiu qualquer responsabilidade. Por isso, o cliente deve estar muito atento ao seu negócio.