Tivemos uma emergência de canalização esta manhã, quando não conseguíamos puxar o autoclismo e as coisas estavam a recuar! Tivemos um compromisso anterior até à tarde, por isso não pudemos chamar um canalizador até chegarmos a casa. Eu não sabia se encontraríamos um encanador para ajudar tão tarde no sábado. Felizmente, encontrei o Cool Today online! Eles conseguiram enviar alguém até às 18:00, mas o Cole chegou por volta das 16:00, mais cedo. Ele chegou logo para o trabalho e conseguiu dar-nos uma estimativa. O Cole esteve aqui mais de uma hora a tratar do nosso problema. Meu marido disse que fez um ótimo trabalho, e o custo do serviço foi muito razoável, incluindo uma chamada de acompanhamento. Estamos muito satisfeitos e felizes com Cole, e Cool Today!

Eu encomendei um kit de fecho de porta de ecrã vitoriano de 74 dólares. Quando chegou, descobri que as dimensões não cabiam bem na porta, então liguei e marquei um retorno. Quando devolvi as peças, elas foram recusadas, e enviadas de volta para mim. Disseram-me que todas as peças tinham de estar nas suas bolsas originais, e que as peças tinham chegado arranhadas. Eu não instalei as peças, certamente não as usei. Quando chegaram, desembrulhei-as e carreguei-as até à porta, e depois descobri que não iam funcionar, por isso voltei a empacotá-las com papel higiénico e mandei-as embora. Agora estou preso com um kit de trinco de 74 dólares que não cabe em nenhuma das minhas portas. A empresa não tinha uma resolução satisfatória para mim. Eu nunca mais farei pedidos deles, e aconselho-o a considerar alternativas antes de usar esta empresa.