Esta loja fica a uma curta distância da minha casa, por isso quero usá-la. Mas já fui desiludido por este lugar demasiadas vezes. As duas maiores gripes são a falta de pessoal (quando eu preciso da ajuda deles para encontrar algo que não possa ser localizado na sua aplicação, ou para obter algo das prateleiras de armazenamento porque eles não reabasteceram as prateleiras normais) e o controle de estoque (eu normalmente nunca me preocupo em tentar encontrar algo nesta loja que a aplicação HD lista como tendo menos de 15 em estoque, muitas vezes não está na prateleira, apesar de supostamente ter 7 ou 10 em estoque). O pessoal que eles *do* têm é bastante amigável e geralmente útil, não é o suficiente deles. A recolha de encomendas online é muito difícil, pelo que isso não ajuda. O acampamento de sem-abrigo ao redor do local faz você se sentir preocupado com arrombamentos (o que aparentemente é justificado, dados os relatórios e o cruzador da polícia estacionando permanentemente fora da entrada). Basta conduzir os 5-10 minutos extras até San Leandro HD e poupe-se ao incómodo.

O pior serviço ao cliente de sempre!!!! O esquadrão Geek em Killeen não só foi rude e não pôde prestar assistência em tempo hábil (com base em compromissos), como também é extremamente pouco confiável. Um serviço de substituição que eu pedi que fosse pagar por isso criou uma agitação desnecessária durante 2 dias seguidos, culpando o terceiro porque a realidade é que eles não podem fazer o seu trabalho!!!! Fui buscar uma bateria nova para o meu telefone, afinal eles me mandaram embora com uma pior ainda. Nunca tive esses muitos problemas para conseguir assistência com uma bateria!