Home Depot é uma grande loja. Tem quase tudo o que você precisa para melhorar a casa e construir coisas. Só precisa de ensinar os funcionários a deixar de falar e ajudar os clientes a encontrar o que precisam. Não estou falando em geral, mas localmente tive problemas para conseguir ajuda em mais de uma ocasião.

Perguntou a um empregado onde encontrar um andaime. A resposta dele foi, acho que não vendemos isso. - apesar de o site dizer que tinham 8 do item que eu precisava em estoque. A resposta dele deveria ter sido, não tenho a certeza, deixe-me perguntar a um gerente e descobrir. Acabei por encontrar o andaime com as escadas e completei a minha compra.

Eu só vou buscar ferramentas artesanais. O Sears em geral parece ser mal gerido de cima para baixo. Sistema de registo antiquado, falta de trabalhadores provavelmente morrem devido ao baixo salário e ao treino deficiente. Eu tenho empatia por aqueles que estão a trabalhar lá. Espero que este local permaneça aberto para que eu ainda possa pegar as ferramentas convenientemente.