Uma estrela é baseada apenas no departamento de pavimentos e no departamento de pavimentos. O tipo que trabalha no departamento de pavimentos foi muito desdenhoso da minha parte e não tinha grande conhecimento das ofertas do Home Depot de pavimentos. Ele olhava continuamente para o meu marido quando eu era claramente o único a falar com ele e dizia-me que eu estava errado quando estava a ler a lista de artigos directamente da aplicação do Home Depot. Não fazia ideia de que pavimento eu estava a falar ou que vinha em outras opções de cor que não a disponível na loja. É uma pena porque nós adoramos o piso, mas desta vez o concorrente vai receber o nosso dinheiro.

A equipa da EurAuto faz sempre da minha experiência de reparação de veículos a melhor! Os seus conhecimentos e cuidados excederam em muito as minhas expectativas desde o primeiro dia em que lhes levei o meu BMW. Desta vez eles repararam o meu Nissan Pathfinder e o serviço não foi menos. Pensaria que quando leva o seu veículo antigo normal e vê mais de $100k Bentleys e Porsches os seus cuidados podem não corresponder aos cuidados que eles recebem. Mas Mike, Jeff e o resto da tripulação mostraram cuidado especializado com o meu como fizeram com os modelos topo de gama. E você não pode vencer esta honestidade de loja. Eles não tentam sugerir serviços que não são necessários, mas se houver um serviço futuro que você possa precisar, eles lhe mostrarão fotos do que eles estão falando e lhe darão uma sugestão justa sobre quando eles acham que a atenção precisa ser dada. Mais empresas de serviços precisam de seguir este modelo. Por isso, enquanto o Mike e o Jeff estiverem na EuroAuto, eles têm um cliente comigo. Na verdade, eu já tenho encaminhado toda a minha família e amigos para eles. Mais uma vez obrigado!!